輸出貨物の該非判定書発行依頼について

P3取扱製品は全て非該当になっておりますので、基本的に非該当証明書の 発行は必要ございません。 ※日本国外での使用に対するサポートは致しかねますので、 　予めご了承ください。 該非判定書発行の際には依頼書に必要事項を入力いただき、 P3カスタマーサポートセンターへご依頼ください。 P3... 詳細表示

Webからのお問い合わせ方法のご案内

【 Webからのお問い合わせ手順 】 例：ポータブルSSD RP-SBD1TBP3 のお問い合わせ手順 詳細表示

本体の電源ランプ（赤）が、高速に点滅していますが、何を意味をしていますか？

電源ランプ（赤）が、一定間隔で点滅（0.１秒点灯、0.1秒消灯）している場合は、ファームウェア更新中です。処理が終わるまで、電源を切らないでください。 詳細表示

本体の取込用SD カードランプ（緑）と電源ランプ（赤）が、同時に点滅していますが、何を意味をしていますか？

取込用SD カードランプと電源ランプが、同時に一定間隔で点滅（0.1 秒点灯、0.1 秒消灯）している場合、内蔵メモリーの完全消去中、または、USB-HDD から復元中（内蔵メモリーのフォーマット中）を意味します。 （内蔵メモリーの完全消去は、アプリマニュアル 32ページ、USB-HDD から復元は同24ページ... 詳細表示

ビエラからお部屋ジャンプリンクで写真や動画を見る方法

下記ホームページにて「ビエラからお部屋ジャンプリンクで写真や動画を見る方法」について 操作手順書を掲載しておりますのでご参照ください。 ・ビエラからお部屋ジャンプリンクで写真や動画を見る方法（TH-24C325の場合） https://panasonic.jp/support/p3/... 詳細表示

ファームウェアアップデート手順

下記ホームページにて「ファームウェアアップデート手順」について 操作手順書を掲載しておりますのでご参照ください。 ・ファームウェアアップデート手順 https://panasonic.jp/support/p3/pmm/connect/howto/0614_firmware.ht... 詳細表示

Androidスマートフォンで、MOVファイルの動画の再生ができない、または途中で止まることがあるのですが？

AndroidスマートフォンではMOV ファイルに対応していません。 詳細表示

ソフトウェア/本体システムのアップデート予定

ソフトウェア/本体システムの最新バージョンは下記となり 今後のアップデート予定はございません。 ○パーソナルメモリーマネージャー アプリ 　・iOS版アプリ：Version 1.3.0 Build 42640 　・Android版アプリ：Version 1.3.1 Build 42808 ... 詳細表示

スマートフォンで、正しい画像が表示されない

パーソナルメモリーマネージャーと接続後、画像一覧画面で下にスワイプして、画像情報を更新してください。 詳細表示

パソコンからメディアプレイヤーで写真や動画を見る方法

下記ホームページにて「パソコンからメディアプレイヤーで写真や動画を見る方法」について 操作手順書を掲載しておりますのでご参照ください。 ・パソコンからメディアプレイヤーで写真や動画を見る方法（Windows ® 7 の場合） https://panasonic.jp/suppor... 詳細表示