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パソコン周辺機器

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最新のFAQ

閲覧の多いFAQ

『 RP-SBD1TBP3 』 内のFAQ

30件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • 輸出貨物の該非判定書発行依頼について

    P3取扱製品は全て非該当になっておりますので、基本的に非該当証明書の 発行は必要ございません。 ※日本国外での使用に対するサポートは致しかねますので、 　予めご了承ください。 該非判定書発行の際には依頼書に必要事項を入力いただき、 P3カスタマーサポートセンターへご依頼ください。 P3... 詳細表示

    • No：4869
    • 公開日時：2014/05/30 14:59
    • 更新日時：2019/06/14 15:43

  • Thunderbolt3端子が搭載していないパソコンで使用する方法はありますか

    Thunderbolt3インターフェースが標準搭載されていない パソコンでは使用できません。 ※Thunderbolt3対応のUSB Type-C 端子では 　以下のようにThunderbolt3対応ロゴ(稲妻マーク)があります。 　Thunderbolt3対応ロゴ(稲妻マーク)のないUSB Ty... 詳細表示

    • No：5053
    • 公開日時：2019/01/17 13:50

  • Webからのお問い合わせ方法のご案内

    【 Webからのお問い合わせ手順 】 例：ポータブルSSD RP-SBD1TBP3 のお問い合わせ手順 ※サポート終了製品は「お問い合わせ」が表示されません 詳細表示

    • No：917
    • 公開日時：2014/05/30 14:58
    • 更新日時：2021/07/16 09:15

  • macOS Mojave(macOS 10.14)で認識されない

    macOS 10.14.3にて、本現象を確認しております。 macOS 10.14.4へのOSアップデートを行ってください ※macOS 10.14.4へOSのアップデートを行う事により、 本現象が改善することを確認いたしました。(2019年4月) 詳細表示

    • No：5168
    • 公開日時：2019/03/04 09:43
    • 更新日時：2019/04/22 14:57

  • Thunderbolt3以外の端子に変換して使用は可能ですか

    変換コネクタや変換ケーブルを使用してのご利用については 動作を保証いたしかねます。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No：5051
    • 公開日時：2019/01/17 11:39
    • 更新日時：2020/03/11 17:06

  • USB Type-Cポートに接続して使用可能でしょうか

    Thunderbolt3非対応の USB Type-C 端子では使用できません。 Thunderbolt3対応のUSB Type-C端子(Thunderbolt3ロゴあり) に接続してご使用ください。 詳細表示

    • No：5052
    • 公開日時：2019/01/17 13:49
    • 更新日時：2020/03/19 09:14

  • 【ポータブルSSD】製造番号の確認方法を教えてください

    本製品には製造番号(シリアル番号)等はございません。 また、個体により異なる固有の番号はございません。 詳細表示

    • No：3855
    • 公開日時：2017/03/31 11:30
    • 更新日時：2021/07/29 13:47

  • ポータブルSSDにインストールしたアプリが使用できません。

    複数の原因が考えられます。下記のご確認をお願いします。 ・インストールしたアプリケーションが、リムーバブルドライブへのインストール、および、起動に対応しているか、ご確認ください。 ・本機のドライブレター「(F:)等」が、インストール時と異なっている可能性が考えられます。 　コンピューターの管... 詳細表示

    • No：3554
    • 公開日時：2017/02/01 14:52
    • 更新日時：2019/03/22 11:10

  • BitLockerを使用した暗号化方法を教えてください

    BitLockerを使用した暗号化は、ご使用のWindowsエディションにより異なります。 ご使用パソコンのサポートへ、BitLockerを使用したドライブの暗号化方法についてお問い合わせください。 詳細表示

    • No：5057
    • 公開日時：2019/01/17 16:27

  • パソコンに接続しましたが認識されません

    以下の手順にて接続を行い、コンピューターに本機のアイコンが 表示されるかご確認ください ・本機をパソコンから外します。 ・本機と付属のThunderbolt3接続ケーブルを接続し直します。 ・パソコンのデスクトップが表示された状態で、本機をパソコンの 　Thunderbolt3端子に接続しま... 詳細表示

    • No：5037
    • 公開日時：2019/01/16 16:44
    • 更新日時：2019/01/16 16:57

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