【ドライブ全般】Windows10に対応していますか？

Windows10に対応しておりません。 詳細表示

CD-RWディスクに書き込んだデータが編集できません

B'sRecorderGOLD、WinCD-Rのようなライティングソフトで書き込んだデータは、CD-RWディスク上で編集はできません。 CD-RWディスクに書き込まれたデータを編集する場合には、そのデータを一旦ハードディスクにコピーして編集し、B'sRecorderGOLD（またはWinCDR）で再度書き込んで... 詳細表示

【ドライブ全般】Windows8に対応していますか？

Windows8に対応しておりません。 詳細表示

【ドライブ全般】Windows8.1に対応していますか？

Windows8.1に対応しておりません。 詳細表示

ドライブ製品の修理対応につきまして

日頃より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、パナソニックP3カスタマーサポートセンターで担当しているドライブ製品につきましては、 部品保有期間終了から長期間経過しているため、修理対応を終了させていただきました。 大変恐縮ではございますが 何卒ご理解のほど、... 詳細表示

Macのクラシック環境で使用できますか？

Mac OS Xのクラシック(Classic)環境は、動作保証外となります。 詳細表示

CD-RやCD-RWで書き込んだ音楽CDがパソコン以外で再生できません

車のCDデッキや家庭用のCDコンポ等は、CD-R、CD-RWの再生に対応していないの機種もあります。 お使いの車のＣＤデッキや家庭用のCDコンポのメーカーにご確認ください。 詳細表示

CD/DVDへ読み書き時、ドライブ本体が熱くなる

ドライブ本体は、メディアへの読み書き時に、ある程度の熱を帯びる場合が ありますが、本体の異常ではございません。 ただし、ドライブ本体に触れないほど熱くなる場合や、異臭がある場合は、 製品に障害が発生している可能性がありますので、直ぐに使用を中止し、 ドライブを修理/点検にお出しくださいますようお願いい... 詳細表示

B's Recorder GOLDからメディアが認識されません。

B's Recorder GOLDにて、「使用中のドライブ」がPanasonic製以外のドライブに設定されている可能性が考えられます。以下の手順にて、使用ドライブをPanasonic製ドライブに設定してお試しください (1)「B's Recoder GOLD」を起動します。 　　（「ようこそ」の画面は閉じ... 詳細表示

ACアダプタを使用せずに、パソコンからの電源供給で使えますか？

パソコンからの電源供給では使用できません。 ACアダプタは必須となります。 詳細表示