【ドライブ全般】Windows10に対応していますか？

Windows10に対応しておりません。 詳細表示

書き込み時に「ATAPIのエラーが発生しました」と表示される

本エラーはドライブがディスクからのデータを正常に読み取れない場合に発生します。 1. 書込み対象データが保存されているハードディスクにデフラグを行ってください。 2. 書き込み速度を落とし、ご確認ください。 3. 推奨メディアでご確認ください。 4. ... 詳細表示

【ドライブ全般】Windows8に対応していますか？

Windows8に対応しておりません。 詳細表示

【ドライブ全般】Windows8.1に対応していますか？

Windows8.1に対応しておりません。 詳細表示

EasyＣＤ CreatorやB'sRecorderGOLDでのファイルの削除方法について

任意のファイルの削除は出来ません。 詳細表示

CDの読み込みをしようとするとデバイスの準備ができていませんと表示されます

ポータブルCD-R/RWドライブのディスクカバーを開けていただき、輸送用レンズ保護シート(白い紙)を取り出してから、CD-ROMをセットしてください。 また何も書き込みされていないCD-Rディスク、CD-RWディスクをマイコンピュータやエクスプローラから開いた時も同様です。 この場合はライティングソフトから書... 詳細表示

B's Recorder GOLDのHDDバックアップ機能の注意点

・HDDバックアップ機能は、システム障害時のリカバリを目的とするバックアップ用ディスクの作成となります。 　バックアップを行なったドライブ/パーテーションに戻すことを前提としているため、 　HDD換装や別パソコンなど、パソコン環境の移行（内容の移し替え）には適しておりません。 ※必要なデータは、個別にバック... 詳細表示

ドライブ製品の修理対応につきまして

日頃より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、パナソニックP3カスタマーサポートセンターで担当しているドライブ製品につきましては、 部品保有期間終了から長期間経過しているため、修理対応を終了させていただきました。 大変恐縮ではございますが 何卒ご理解のほど、... 詳細表示

CD-RやCD-RWで書き込んだ音楽CDがパソコン以外で再生できません

車のCDデッキや家庭用のCDコンポ等は、CD-R、CD-RWの再生に対応していないの機種もあります。 お使いの車のＣＤデッキや家庭用のCDコンポのメーカーにご確認ください。 詳細表示

CD/DVDへ読み書き時、ドライブ本体が熱くなる

ドライブ本体は、メディアへの読み書き時に、ある程度の熱を帯びる場合が ありますが、本体の異常ではございません。 ただし、ドライブ本体に触れないほど熱くなる場合や、異臭がある場合は、 製品に障害が発生している可能性がありますので、直ぐに使用を中止し、 ドライブを修理/点検にお出しくださいますようお願いい... 詳細表示