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『 スキャナ 』 内のFAQ

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  • モバイルスキャナー/新聞の文字認識について

    スキャナーにはOCRソフトが付属しておりますので、新聞記事をスキャナーで読み取って文字認識する事ができます。 ただし、読み込みを行う前には、スキャナーの白黒設定(シェーディング)やOCRソフト側で環境設定を行って下さい。 ※新聞記事の極端に細かい文字、特殊な文字、縦書きや横書きが混在している物は、認識... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2014/05/30 14:54
    • 更新日時:2017/12/12 11:03
  • ハンディースキャナーのWindowsMe対応について

    付属のドライバーで使用可能ですが、以下のような不具合が確認されております。 不具合内容 ビュアー内で「編集」→「画像編集」メニューを選択すると、ペイントが起動して画像編集できるようになるはずだが、「プロセスの起動に失敗しました」エラーメッセージが表示されて、ペイントが起動しない。 [下記の対策1か、... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2014/05/30 14:54
    • 更新日時:2017/12/09 10:36
  • Windows7に対応していますか

    商品品番に記載のある型番のスキャナーでしたら、Windows7でご利用が可能です。   ※Windows7では、USB接続のみ対応となります。    KV-S3105CN、KV-S7065CN、KV-S3065CWN、KV-S2046CN、KV-S2026CN でのSCSI接続は、Windows Vist... 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2014/05/30 14:52
    • 更新日時:2018/08/30 11:01
  • 給紙不良や重送エラーが多発します

    ローラーを交換します。 ※給紙ローラーやリタードローラーは10万枚を寿命としていますが、  読み取り原稿の紙質、インクや使用環境などによる化学変化により  寿命は短くなってしまいます。 ローラーを交換しても改善ない場合、本体の故障が考えられます。 保証期間中は、保証書の規定に従ってお買い上げ... 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2014/05/30 14:52
    • 更新日時:2017/12/14 13:30
  • QRコードなどのバーコード読み取りに対応していますか?

    弊社のセパレーションシートに対応しています。 利用方法はヘルプを参照してください。 パッチコード(コダック社製)やコントロールシート、またその他のバーコードには対応していません。 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2017/12/14 14:15
  • Image Capture Plusでスキャナーから読み取る条件を作成する場合は、どこで操作しますか?

    例として、[画像タイプ]をカラーに設定する場合の操作手順 1. Image Capture Plusを起動します。 2. ツールバー上の[読取条件設定]ボタンをクリックします。  →[読取条件]ダイアログボックスが表示されます。 3. [基本タブ]の[画像タイプ]リストボックスの中からカラ... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2014/05/30 14:51
    • 更新日時:2017/12/14 14:29
  • 新製品の発売予定はありますか?

    誠に申し訳ございませんが、リリース発表前の製品の情報は 当サポートセンターではお答えができません。 新商品のリリースがございましたときには、ホームページにて 製品情報や発売日をご案内をさせていただいておりますので 恐縮ではございますがご確認のほど宜しくお願いいたします。 詳細表示

    • No:726
    • 公開日時:2014/05/30 14:56
    • 更新日時:2017/12/14 13:14
  • USBケーブルで接続することは可能ですか

    USBケーブルでの接続は出来ません。 仮に変換ケーブルを使用した場合は動作保証対象外となります。 詳細表示

    • No:597
    • 公開日時:2014/05/30 14:55
    • 更新日時:2017/12/13 10:17
  • モバイルスキャナーはUSB2.0で動作しますか?

    USB接続のモバイルスキャナーは、USB1.1に準拠のUSBチップを搭載しておりますので、USB2.0のボードやポートに接続しても、USB1.1の性能しか発揮できません。またUSB2.0での動作保証はしておりません。 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2014/05/30 14:54
    • 更新日時:2017/12/12 11:01
  • スキャン画像や原稿が汚れてしまう

    スキャナーの読取面ガラスや基準エリア、ローラー部が汚れている可能性があります。 取扱説明書の手順に沿って、読取面ガラス・基準エリア・ローラー部の清掃をおこなってください。 ※スキャン直後は、読取面ガラス周辺が熱くなっていて危険です。  温度が下がるのを待ってから、清掃してください。 ※... 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2014/05/30 14:52
    • 更新日時:2017/12/14 13:22

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