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『 ファイル管理革命(ダウンロード版) 』 内のFAQ

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  • 別のパソコンにインストールしてもライセンス違反になりませんか

    ソフトウェアのライセンスは、1台のパソコンにつき 1つのライセンス(1製品)が必要となります。 1ライセンスのみ所有し、複数台のパソコンに インストールを行った場合は、ライセンス違反となります。 新しいパソコンにインストールを行う場合は、以前使用していた パソコンからソフトウェアのアンインストー... 詳細表示

    • No:922
    • 公開日時:2014/05/30 14:58
    • 更新日時:2017/12/14 16:33

  • シリアル番号がわかりません

    ■製品版/優待版/バージョンアップ版のシリアル番号につきましては、  取扱説明書の裏表紙内側に記載されております。  (※読取革命Ver.15、Ver.14の場合は同梱するシリアル番号の   チラシに記載)  取扱説明書を紛失してシリアル番号がご不明な場合、  製品所有をご証明いただければ、再発行が... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2014/05/30 14:56
    • 更新日時:2018/08/30 14:57
  • Webからのお問い合わせ方法のご案内

    【 Webからのお問い合わせ手順 】 << 例:読取革命Ver.15についてのお問い合わせ手順 >> 詳細表示

    • No:917
    • 公開日時:2014/05/30 14:58
    • 更新日時:2017/12/25 17:41

  • 「シリアル番号が正しくありません」とエラーになる

    下記の2点につきましてご確認ください。 ・シリアル番号を半角数字で入力しているかご確認ください。 ・Ver.10以前の読取革命や名刺読取革命Ver.1の取扱説明書では、  シリアル番号に「PTS****-******」と記載されていますが、  入力画面には「PTS」を除いた数字のみをご入力ください... 詳細表示

    • No:774
    • 公開日時:2014/05/30 14:57
    • 更新日時:2017/12/14 17:26
  • ツールバーやメニューの一部が「????????」と表示される

    本ソフトは、日本語版Windowsに対応しており、他言語版OSに インストールされた場合や、対応OSでも言語表示を日本語以外に 設定している場合に、機能ツールバーやメニューの一部が 「????????」と表示される事を確認しております。 下記改善策のお試しをお願いいたします。 ■コントロール... 詳細表示

    • No:824
    • 公開日時:2014/05/30 14:57
    • 更新日時:2017/12/14 16:44
  • 「正しいシリアル番号を入力してください。」と表示されてしまいます

    入力したシリアル番号が間違っているか、シリアル番号の入力に全角と 半角文字が混在していると思われます。 シリアル番号を確認し、半角で再入力してください。 シリアル番号は取扱説明書の最後のページに記載されています。 ※ダウンロード版のシリアル番号は購入店様からのメールを  ご確認ください。  ダ... 詳細表示

    • No:918
    • 公開日時:2014/05/30 14:58
    • 更新日時:2017/12/14 17:14
  • 英語OSに対応していますか?

    弊社ソフトウェアは全て英語OSに未対応となります。 弊社ソフトウェアの対応OSは全て日本語版OSとなります。 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/05/30 14:56
    • 更新日時:2017/12/14 16:54
  • サポート料金は発生しますか?

    P3カスタマーセンターでは、サポート料金は発生致しません。 お客様がお問い合わせの際に、通話料金のみ、お客様ご負担になります。 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2014/05/30 14:52
    • 更新日時:2017/12/14 17:09
  • WindowsXP Professional x64 Edition への対応について

    誠に申し訳ございませんが、本製品はWindowsXP Professional x64 Edition には対応しておりません。 何卒ご了承頂きますようにお願い致します。 詳細表示

    • No:959
    • 公開日時:2014/05/30 14:59
    • 更新日時:2017/12/14 16:19
  • リムーバブルHDDに保存したファイルの管理は可能ですか

    リムーバブルHDDに保存したファイルの管理には対応しておりません。 ファイル管理革命の仕様と致しまして、一度登録されたデータは、 そこから移動や、削除された場合、管理情報も消去されます。 このため、リムーバブルHDDとPCとの接続を外した場合、管理情報も 削除されてしまいますので、取り外し後のリム... 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2014/05/30 14:55
    • 更新日時:2017/12/13 09:38

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