どのアップデートを適用すればいいですか

各種アップデート表の左側に、該当スキャナー品番を記載しています。 お使いの機種に合ったバージョンを確認し、ダウンロードしてください。 ※その他のバージョンでは、正常に機能しない場合があります。 　ご注意ください。 詳細表示

Windows7に対応していますか

商品品番に記載のある型番のスキャナーでしたら、Windows7でご利用が可能です。 　　※Windows7では、USB接続のみ対応となります。 　　　KV-S3105CN、KV-S7065CN、KV-S3065CWN、KV-S2046CN、KV-S2026CN でのSCSI接続は、Windows Vist... 詳細表示

「シンプルスキャン」と「ジョブスキャン」の違いは？

[シンプルスキャン]・読取条件（スキャン方法）のみ設定し、スキャンすることです。 ・読取条件リストから、お好みの読取条件を選択し、スキャンをおこないます。 ・お客様で読取条件を任意設定し、読取条件リストに追加登録することも可能です。 [ジョブスキャン] ・読取条件と出力条件（フ... 詳細表示

新製品の発売予定はありますか？

誠に申し訳ございませんが、リリース発表前の製品の情報は 当サポートセンターではお答えができません。 新商品のリリースがございましたときには、ホームページにて 製品情報や発売日をご案内をさせていただいておりますので 恐縮ではございますがご確認のほど宜しくお願いいたします。 詳細表示

Windows Vista SP1の対応状況を教えてください。

Windows Vista SP1の対応状況ですが、Windows Vista SP1の 適用において、特に問題は発生しておりません。 なお、一部機種に添付されている他社製のソフトウェアにつきましても、 動作に問題が無いことは確認しておりますが、詳細につきましては、 ソフトウェア開発元のWebページな... 詳細表示

デバイスドライバーはダウンロードできますか

弊社製ドキュメントスキャナーは、スキャナー型番とOSの組み合わせによって、デバイスドライバーの有無が異なります。 下記リンク先にてご確認をよろしくお願い致します。 ダウンロード https://panasonic.biz/cns/doc/scanner/support/download/index_... 詳細表示