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  • No : 472
  • 公開日時 : 2014/05/30 14:54
  • 更新日時 : 2017/12/09 10:36
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ハンディースキャナーのWindowsMe対応について

ハンディースキャナーは、WindowsMeに対応可能ですか。

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回答

付属のドライバーで使用可能ですが、以下のような不具合が確認されております。

不具合内容
ビュアー内で「編集」→「画像編集」メニューを選択すると、ペイントが起動して画像編集できるようになるはずだが、「プロセスの起動に失敗しました」エラーメッセージが表示されて、ペイントが起動しない。

[下記の対策1か、対策2のどちらかを行って下さい]

【対策1】
BMPファイルに関連付けるアプリ名を「イメージプレビュー」から「ペイント」に変更する。
1.Explorerの「ツール」→「フォルダオプション」メニュー選択
2.ダイアログ内の「ファイルの種類」タブ選択
3.「BMP」選択し、「変更」ボタン選択
4.「ペイント」を選択
(元に戻すときは「イメージプレビュー」選択)

【対策2】
・ビュアー内で一旦TIFF形式でファイル保存し、イメージングでそのTIFFファイルを開いて画像編集する。
・ペイントで編集したいときはイメージングでBMP形式で保存した後で、ペイントでそのBMPファイルを開く。

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