• No : 391
  • 公開日時 : 2014/05/30 14:53
  • 更新日時 : 2019/03/28 14:52
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常駐プログラム停止手順(Windows7編)

Windows7環境で、常駐プログラムを停止する手順を教えてください。

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回答

Windows7が標準で持っているシステム構成ユーティリティを
使用することで、他への影響が強いウィルスチェックソフト等の
常駐プログラムを停止した状態での、動作確認を行うことが出来ます。

【常駐プログラム及びサービスの止め方】

・[Windows(スタート)]ボタン
 →[プログラムとファイルの検索] 項目に"msconfig"と入力し、
  [Enter] ボタンを押してください。


・[システム構成] が起動します。
・「スタートアップ」タブをクリックします。
 ※この時点でチェックが入っていない項目がございましたら、メモなどに
  お控えください(元の設定に戻すときに必要となります)。
・「すべて無効にする」のボタンを押します。
 ※スタートアップ項目のチェックが全て外れます。


・[サービス] タブをクリックします。
・ サービス項目の一覧が表示されましたら、[Microsoft のサービスを
 全て隠す]にチェックを入れてください。
 ※この時点でチェックが入っていない項目がございましたら、メモなどに
  お控えください(元の設定に戻すときに必要となります)。
・「すべて無効にする」のボタンを押します。
 ※サービス項目のチェックが全て外れます。
・「適用」→「OK」をクリックします。


・再起動を求められますので「再起動」をクリックしコンピューターを
 再起動します。


問題解決後、又は通常使用時は、以下の手順にて常駐プログラムを
戻します。

【常駐プログラムの戻し方】

・[Windows(スタート)]ボタン
 →[プログラムとファイルの検索] 項目に"msconfig"と入力し、
  [Enter] を押してください。

・[システム構成] が起動しますので、[全般] タブをクリックします。
 「スタートアップの選択」のなかの 「通常スタートアップ」 の項目に
  チェックを入れます。


・上記の【常駐プログラム及びサービスの止め方】で
 控えていただいたメモがあれば、ご確認いただきながら
 「サービス」「スタートアップ」タブ内の各項目のチェックを
 元通りの状態に入れ直していただきます。

■「スタートアップ」タブ内


■「サービス」タブ内
※[Microsoft のサービスを全て隠す]にチェックを入れてください。
・最後に[OK]ボタンをクリックします。


・再起動を求められますので「再起動」をクリックしコンピューターを
 再起動します。
・再起動後、通常の状態に戻ります。

 

■上記手順にて改善がない場合、お手数ではございますが
FAQ No.917 「Webからのお問い合わせ方法のご案内」の手順にて
P3カスタマーサポートセンターへお問い合わせください。